流程如下：

1、报案，事故发生车主拨打95500报案。

2、查勘和定损，车险公司派专人来事故现场查勘情况，并确定车辆损失情况。

3、提交索赔材料，车主按照保险公司要求准备相关材料，并提交给保险公司。

4、审核，保险公司对客户索赔材料进行审核。

5、收到理赔款，审核通过后，保险公司会将理赔款转到客户提交的账户中。

如果事故不是很严重的话，通常2000元损失一下的单方事故赔款支取在两个工作日内就会到账。